Esseen kirjoittaja: Eetu Hämäläinen

Kirjapisteet: 2

Kirja: Pelisilmää asiakaskohtaamisiin

Kirjan kirjoittaja: Mikko Ojanen

Kategoria: Myynti

 

Tämä jokaiselle myyjälle ja myynnin esimiehelle suunnattu kirja yhdistää myynnin perusasioihin uusia, virkistäviä näkökulmia. Punaisena lankana ovat asiakas, arjen myyntitaitojen uudistaminen ja myyntijoukkueen sisäinen yhteispeli.

Myyntityö on ennen kaikkea vuorovaikutusta. Kaiken ytimenä on asiakaskohtaaminen, jonka haltuunottoon yritysvalmentaja Mikko Ojanen tässä kirjassa ajankohtaisella tavalla pureutuu. Kymmenet tositarinat elävöittävät myyntityön yleisimpien ongelmakohtien ratkaisumalleja, ja myös asiakkaan ajatukset pääsevät esiin.

Kirja haastaa lukijan arvioimaan ja arvottamaan omia työtapojaan ja asenteitaan. Koska myyntityö ei ole ainoastaan yksilölaji, tärkeään osaan nousee joukkuehengen kehittäminen. Kirja auttaa oivaltamaan myynnin mahdollisuudet ja sitä kautta tuplavarmistamaan tulokset myös myyntijoukkueen viivan alle.