Viimeisimmät

Asenne voittaa ansioluettelon. Aina.

Palvelu on asennetta ja toimintaa, vaikka usein ajatellaan palvelun olevan kiinni osaamisesta. Jokaisella tehtävään palkatulla tulee olla osaamista, joten pidemmän korren vie asiakaspalvelijan asenne ja juuri siksi asenne on tie menestymiseen.

Psykopaatit ympärilläni

Vaikkakin psykopaattien ulkokuori vaikuttaa aluksi lähes virheettömältä, heidän toimintansa pyrkii silti manipuloimaan ja hyödyntämään uhrin heikkouksia.

Ajattelenko oikesti vai luulenko ajattelevani

Ajattele johtaja kuvailee johtamistyyliä, jota jokainen johtaja toteuttaisi nyt ja tulevaisuudessa. Johtajia, jotka ymmärtävät itseään ja muita. Johtajia jotka ovat tietoisia omasta toiminnastaan ja toimii tiiminsä hyväksi. Johtajia jotka palvelevat tiimiään niin, että he pystyvät poistamaan turhaa painetta ja löytämään yhdessä menetelmiä tekemään parempaa työnjälkeä.

Somea syystäkin

Oletko koskaan pohtinut syitä sille, minkä takia yritykselläsi tai brändilläsi on sosiaalisen median kanavia käytössään? Kuinka aktiivisia ne ovat? Mikä on niiden sanoma?

Menestyvän työyhteisön pelisäännöt

Usein ei tulla edes ajatelleeksikaan, että jos työpaikan peruspilarit eivät ole kunnossa, pelisäännöt ovat hukassa tai työnjako epäselvää, tilanne ei korjaannu naruhyppelyllä tai saunailloilla.

Mitä markkinointi on?

Markkinointi on muuttuvaa ja muutoksessa on pysyttävä mukana. Ostokäyttäytyminen on muuttunut, myyminen on muuttunut. Siinä missä ennen käveltiin liikkeeseen ja myyjä myi tuotteen, tänä päivänä ostajat ovat perehtyneet tuotteisiin jo etukäteen. Ostajat voivat jopa tietää tuotteesta enemmän kuin myyjät. Mikä sitten on myyjän tehtävä? Myyjän tehtävä on vahvistaa ja päättää kauppa.

Psykopaatit ympärilläni

Kirja: Psykopaatit ympärilläni Kirjoituspvm: 26.6.2019 Esseen kirjoittaja: Esko Tiainen Kirjapistemäärä: 2 Kirjoittaja: Thomas Erikson Opintojakso: Tiimioppijan matkaeväät   Luonnollinen jatkumo idiootit ympärilläni-kirjan jälkeen. Kirjaa aloittaessani aiemmin pohdin, että mitä annettavaa Eriksonilla on edelliseen kirjaan verrattuna, jossa käytiin läpi todella laajasti erilaiset ihmistyypit. Kuitenkin, yhdenlainen ihmistyyppi oli tyystin käymättä, joka ei osu mihinkään neljään värityyppiin, vaan […]

Tiimiäly

Yksi plus yksi ei ole kaksi, vaan kolme tai enemmän. Älykäs tiimi on enemmän kuin osiensa summa.

Onko äitiys uran este vai armeijaa parempi johtajakoulu?

Onko äitiys uran este vai armeijaa parempi johtajakoulu? Tällä kysymyksellä alkaa kirjan takakannen teksti. Löysin kirjan kirjastosta ja kiinnostuin siitä heti. Kirja ei kerro pelkästään työn ja äitiyden yhdistämisestä tai naisjohtajuudesta, vaan kirjassa puhutaan myös naisten ja miesten eroista työelämässä. Kirjassa kerrotaan esimerkiksi palkkaeroista ja siitä, kuinka miehet ja naiset suuntautuvat eri aloille. Mielenkiintoinen asia kirjassa oli se, millaisena naisjohtajia ja miesjohtajia pidetään.

Ihmisten tuntemista värityyppien avulla

Idiootit ympärilläni kirja kertoo neljästä käyttäytymismallista, jotka on kuvattu värein punainen, keltainen, sininen ja vihreä. Kirja käsittelee sitä, miten tunnistaa kukin käyttäytymismalli ja kuinka eri värityyppien kanssa kannattaa toimia.

Idiootit ympärilläni

1. Kirja: Idiootit ympärilläni – Kuinka ymmärtää muita ja itseään? 2. Kirjoituspäivämäärä 17.6.2019 3. Esseen kirjoittaja: Esko Tiainen 4. Kirjapistemäärä: 2 6. Kirjoittaja: Thomas Erikson 7. Opintojakso: Tiimioppijan matkaeväät   Tästä kirjasta on ollut paljon pöhinää y-akatemian aikana ja kehujen vuoksi kirja oli päätynyt omallekin lukulistalle. Pienimuotoisen treenihaasteen merkeissä äänikirja sujahti oikein mukavasti ja se […]

Viisi toimintahäiriötä tiimissä

”Ei taloudellinen tilanne. Ei strategia, Eivätkä tekniset valmiudet. Vaan tiimityö pysyy perimmäisenä kilpailuvalttina. Siksi, että se on voimallista, ja siksi että se on niin harvinaista.”

Keskittymiskyvyn elvytysopas

Keskittymiskyvyn elvytysoppaassa tuotiin useasti esille termi ”ADT” (attention deficit trait), eli itseaiheutettu keskittymishäiriö, joka on oireissaan verrattavissa ADHD:hen ja ADD:hen

Kun nallekarkit menevät tasan

Idiootit ympärilläni-kirjan luettuani tuntui hetken, että kaikki väriyhdistelmät eivät ehkä olisi kovin optimaalisia johtajia. Sarjan kolmas osa, Kehnot pomot, osoitti asian olevan toisin.

Tarinan voima

Vaikka tarinat herättävätkin paljon tunteita ja ne nähdään usein vapaa-aikaan liittyvänä hupina, ovat ne viihteellisyytensä lisäksi erinomainen keino opettamiseen ja tiedon siirtämiseen. Tarinoilla ei välttämättä lisätä tiedon määrää, mutta niiden avulla voidaan nivoa monimutkaisiakin kokonaisuuksia helposti ymmärrettäviksi, merkityksellisyyttä lisääviksi ja toimintaa ohjaaviksi kiteytyksiksi.

Hengitä, hyvä johtaja

Osaatko kuvitella johtajan, joka ennen palaverin alkua vetäytyy hetkeksi sivummalle istumaan ja sulkee silmänsä toviksi, hengitellen syvään? En minäkään, mutta se on johtajuuden uusi suuntaus.

Tuotteistajan taskuraamattu

Kalliimman tuotteen ajatellaan automaattisesti olevan parempi kuin halvan. Sokkotestissä kalliimmaksi väitetyt samppanjat maistuvatkin paremmilta kuin halvat, vaikka ne todellisuudessa olisivatkin saman hintaisia.

Onnistu projektissa!

On projektipäällikön viisautta valita tiimiin mukaan itseään viisaampia ihmisiä, koska miksi palkata tyhmempiä jos haluaa huipputuloksia!

Maailma muuttuu ja niin minäkin

Kun maailma muuttuu jatkuvasti, on muututtava itsekin, mutta miten jo luonnostaan muutosvastainen ihminen sopeutuu siihen kun teknologia vie ihmisten työpaikat? Onko tulevaisuuden tärkein työelämätaito epävarmuuden ja muutoksen sietäminen?

Tunnelmamuotoilu

Miten määritellään hyvä tunnelma? Omassa kodissa se saattaa tarkoittaa oman persoonan näkymistä ja lämmintä vastaanottoa, mutta miten hyvää tunnelmaa saadaan rakennettua toimistoihin tai muihin liiketiloihin, joissa työskentelee kymmenittäin erilaisia persoonia omine mieltymyksineen? Tunnelmamuotoilusta saattaa olla apua näissä tilanteissa.

Johtajuuden ristiriidat

Oletko jo löytänyt oman johtajuudenperiaatteesi mihin nojaat vaikeiden päätöksien edessä entä tarvitseeko johtajan olla aina äijä? Miten reagoit, kun sinun annetaan johtaa?

Introvertit – Työpaikan hiljainen vallankumous

”Introversio on persoonallisuuspiirre, jolle on ominaista se, että ihminen voimaantuu saadessaan ajatella kaikessa rauhassa. Se ei suinkaan tarkoita sitä, etteikö samassa tilassa saisi olla muita, vaan sitä ettei tilanteeseen liity sosiaalista kanssakäymistä.” - Linus Jonkman, Introvertit - Työpaikan hiljainen vallankumous.

Kunnon Liiketoimintaa

Liikunta-alan Yrittäjä kirja matkailun opiskelijalle, onko tässä mitään järkeä? Kyllä on! Aina välillä kannattaa katsoa oman alansa ulkopuolelle ja ottaa silmälaput pois. Kirjassa käytiin myös yleisesti yrittäjyyden haasteita, kehittymisestä johtajana, budjetoinnista ja kirjanpidosta. Myös painotetaan kuinka asiakaslähtöistä yritäminen onkaan. Mikä saa asiakkaan valitsemaan juuri sinun yrityksesi? Seuraavia kysymyksiä kannattaa jokaisen aloittelevan yrittäjän pohtia ennen perustamiskirjan […]

Verkkokaupan käsikirja

Lähdin etsimään tietoa verkkokaupan pystyttämiseen ja löysin tämän opuksen. Olen Aloittamassa omaa liiketoimintaa joka keskittyy pääpainona verkkokauppaan, tarkemmin matkailijoille suunnattuja vaatteita ja varusteita. Teen myös Aiheesta opinnäytetyön joten kirja tulee todella tarpeeseen.  Kaikista kaupan aloista verkkokauppa kohtaa kovinta kilpailua. Vain ammattimaisesti toimimalla voi verkkokaupassa menestyä. -Lahtinen, Tero  Mikä Kirjassa oli itselleni mukavaa että siinä aloitetaan […]

Vaaralliset ideat

Aito luovuus on inhottavaa, ärsyttävää, rajoja rikkovaa ja ehkä ällöttävääkin. Saattaa kuulostaa oudolta, mutta tälle näkökulmalle on selitys.